购票须知

发布日期:2016/9/5 14:24:05    浏览次数: 3517

各位旅客,您好!

       本网站购票系统24小时为您提供舟山各大长途汽车客运中心的普通客票(车站实时售票),网上购票系统出售15分钟以后的客票,正常预售期为15天。如需购买特殊优惠票,请带好相关证件到客运站购买。
       由于网上购票资源有限,所以每个帐号每天最多只能购买5个订单 ,每个订单最多只能购5张客票(不包含儿童票)。需要购票的旅客,下单后请在15分钟之内完成在线支付。15分钟后,未付款的订单将自动作废。
 

一、购票流程

1.订单提交
       当您在确认购票张数后,请正确填写个人信息(姓名、联系方式等)。下单后为您锁定车票15分钟。

2.在线支付 
       本网站购票可通过支付宝、银联、工行网银,旅客在确定车票信息提交订单后,请在15分钟内选择以上支付方式中任何一种完成支付,如付款超时订单将自动取消。
       如果遇到支付异常,如付款成功(收到银行或支付宝扣款短信),但订单仍为需要支付或作废状态,请联系客服为您处理。因需要核实付款情况,退款处理会在5个工作日内完成,尽请谅解。

3.信息反馈
       网站在得到支付确认信息后,将正式为购票者出票,并将购票成功的信息通过手机短信给予反馈。为了不影响您的出行,请务必按照网站操作流程操作并牢记您的订单号和取票密码,以便至车站窗口取票。

 

二、取票方式

       凭网上购票时系统给出的订单号和取票密码或者取票人身份证,在车站自助机上取票。为防止取票排队,引起时间不够,发车前30分钟取票为宜。换取客票后需凭客票乘车。您的购票订单号和取票密码请注意保密,如由于您的不当造成损失,后果自负。

      

三、退票改签规定

       退票可在网上直接办理,手续费按车站相关退票规定执行。改签需要取票后,到售票窗口办理。车票过期作废。

客服电话:0580-2382960 (工作时间 8:00-17:00)